RECRUIT採用情報

カスタマーサクセス

社会を良くするイノベーションは常に生まれています。しかし、それを世の中に広める広報機能は、一部の企業がもてる特権になっています。
だれもが自由に広報機能を持てる、そんな社会を一緒に作っていきませんか?

募集職種

カスタマーサクセス

業務内容

smartPRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポートし、お客様が抱えている課題を解決へ導いていただくポジションです。
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行

雇用形態

正社員

給与

当社規定による(※応相談)

昇給

定期的に昇給/昇格(1月/7月)

賞与

年2回(夏季、冬季)

諸手当

交通費、業務手当、携帯手当、役職手当、保育手当、インセンティブ等

勤務時間

10時〜19時

休日休暇

週休2日制(土曜・日曜、祝日)
夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、初期特別休暇、慶弔休暇、育児介護休暇等

各種保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険

各個人のライフステージに合った自由度の高い働き方が可能で、高い社員満足度を実現しています。

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